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飲食店が抱える予約キャンセル問題の対策方法

飲食店における予約のキャンセル問題、SNSやマスコミの間でもクローズアップされるケースが増えてきました。 予約キャンセル問題について店舗はどんな対策ができるでしょうか。キャンセル問題の現状と合わせて紹介します。 飲食店の予約キ...
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キャンセル料の請求ってどうすればいい?直前や無断キャンセルに遭った時の対処法について解説していきます。

近年、オンラインでの予約が手軽にできるようになり、便利になった反面、直前の予約キャンセルや無断キャンセル(無連絡キャンセル)も増加し、悩まれている事業者の方も多いかと思います。 しかし、キャンセル料の設定は、消費者契約法等に基づいた...
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ホテル経営者が無断キャンセルによる損失を減らす方法

無断キャンセルはホテルの経営者にとって深刻な問題です。見込んでいた売上を失うだけでなく、予約が埋まっていたためその部屋を利用できなかった別のお客さんを逃すかもしれません。 ホテル経営をする上で、無断キャンセルが起こらないように事前に...
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